KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Moor Yaşam Sağlık Ürünleri Ticaret Limited Şirketi (“Şirketimiz” veya “kiraliktekerleklisandalyeci.com”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Moor Yaşam Sağlık Ürünleri Ticaret Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Unvan: Moor Yaşam Sağlık Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Mersis No: 0622254150900001
Adres: Bostan Mah. Fesleğen Sok. No:51/A BEYOĞLU /İSTANBUL
Telefon: 0 212 535 53 53
E-posta: info@kiraliktekerleklisandalyeci.com

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

– Hizmetlerin Yürütülmesi: Kiralama talebinizin alınması, değerlendirilmesi, onaylanması ve tekerlekli sandalye kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası.
– Operasyonel Süreçler: Kiralanan ürünün adresinize teslim edilmesi ve kiralama süresi sonunda geri alınması süreçlerinin organize edilmesi.
– Finans ve Muhasebe: Kiralama bedelinin ve depozitonun tahsil edilmesi, faturalandırma işlemlerinin yapılması ve olası iade süreçlerinin yönetilmesi.
– İletişim: Kiralama süreciyle ilgili (teslimat durumu, iade, hizmet bilgisi vb.) sizinle iletişim kurulması.
– Müşteri İlişkileri Yönetimi: Talep, şikâyet ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
– Yasal Yükümlülükler: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve 5651 sayılı Kanun gibi yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
– Güvenlik: İnternet sitemizin ve işlemlerin bilgi güvenliğinin sağlanması, suistimal ve sahtekarlığın önlenmesi.
– Pazarlama Faaliyetleri (Açık Rıza Halinde): Onayınız olması durumunda, kampanyalar, promosyonlar ve yeni hizmetler hakkında bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletilerin (e-posta, SMS) gönderilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıda belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir:

– Tedarikçiler ve İş Ortakları: Kargo ve teslimat şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, muhasebe hizmeti alınan firmalar, bilgi teknolojileri (IT) ve altyapı hizmeti sunan şirketler.
– Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi veya ilgili mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde mahkemeler, vergi daireleri, savcılıklar gibi hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından internet sitesi (kiraliktekerleklisandalyeci.com) üzerindeki formlar, e-posta, telefon ve fiziki sözleşme gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı faaliyetler için ise “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak verileriniz işlenmektedir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru ve İletişim

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.